《翼药云隐私政策》2023年10月1日生效版本 【特别提示】 本政策仅适用于合肥轻松云信息科技有限公司,以下或称“我们”或“翼药云”提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称“翼药云服务”),包括翼药云APP以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定,则该产品的隐私政策将优先适用,该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容,以本政策内容为准。如我们关联公司的产品或服务中使用了翼药云提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。 请仔细阅读《翼药云隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。 引言 欢迎您使用翼药云!我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《翼药云隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明在您使用我们的产品与/或服务时我们如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。 本隐私政策将帮助您了解以下内容: 一、我们如何收集和使用您的个人信息 二、我们如何使用 Cookies 和同类技术 三、我们如何对外提供您的个人信息 四、我们如何保护和保存您的个人信息 五、您如何管理个人信息 六、未成年人的个人信息保护 七、通知和修订 八、如何联系我们 本隐私政策与您所使用的翼药云服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。 一、我们如何收集和使用您的个人信息 个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。 我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。 (一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形 我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括: 1、实现网上购物所必须的功能 (1)账号注册、登录与验证 当您注册翼药云账号时,您至少需要向我们提供您准备使用的翼药云账号名、密码、手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。当您成功注册翼药云账号后,可以使用翼药云账号登录“翼药云商城”,登录时您需要向我们提供您的翼药云账号信息。若您不提供这类信息,您将无法登录和在“翼药云商城”购买商品,此时您可使用浏览和搜索功能,我们将不会收集您的上述个人信息。 (2)商品/服务信息展示和搜索 我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。 SDK 产品名称: MSA 移动安全联盟 SDK 获取权限: 1本机设备信息(IMEI、 IMSI ) 2MAC 地址3.读写存 4.查看网络连接权限 5.设备信息 ( OAID ) 使用目的:生成设备标识信息 隐私协议:http://www.msa-alliance.cn/ 二、我们如何使用Cookies和同类技术 (一)Cookies的使用 1、当客户访问本商城的时候,我们可能会保存会员的客户登录状态并且为客户分配一个或多个"Cookies"。使用Cookie能帮助您实现您的联机体验的个性化,您可以接受或拒绝Cookie,大多数Web浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie。在这种情况下,本商城会收集并存储有用信息,当您再次访问本商城时,我们可辨认您的身份。 三、我们如何对外提供您的个人信息 (一)共享 1、我们不会与翼药云以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外: (1)事先获得您明确的同意或授权; (2)根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供; (3)在法律法规允许的范围内,为维护翼药云、翼药云的关联方或合作伙伴、您或其他翼药云用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供; (4)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务; (5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议; (6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供; (7)基于学术研究而使用; (8)基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。 (二)公开披露 我们仅会在以下情况,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息: (1)根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息; (2)如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则,我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。 四、我们如何保护和保存您的个人信息 (一)我们保护您个人信息的技术与措施 我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息: 1、数据安全技术措施 我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。 (二)您个人信息的保存 1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独获取您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息。 2、在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。 3、请您注意,当您成功注销翼药云账号后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。 4、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 五、您如何管理您的个人信息 翼药云非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括: 1、访问和更正您的个人信息 除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括: (1)您的账号信息:具体路径为:账号名称、个人资料信息:首页--“我的”--“用户头像”进入个人中心。 (2)您的收货信息:具体路径为:首页--“我的”--“翼药云商城”--“商品详情”--“确认订单”-“地址管理”。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如此,若您下次购买商品时未更改收货地址,您的商品会配送到该默认地址。 (3)您的订单信息:具体路径为:首页--“我的”--“兑换订单”。 请您注意,当您成功注销翼药云账号后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除或实现匿名化。 六、未成年人的个人信息保护的斤斤计较家具家电 1、翼药云非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。翼药云根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。 2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。 3、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。 七、通知和修订 1、为给您提供更好的服务以及随着翼药云业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在翼药云移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问翼药云以便及时了解最新的隐私政策。 2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于: (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等; (2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等; (3)个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化; (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; (5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时; (6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。 4、为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在翼药云APP通过“我的-用户指南-隐私政策”中查看本政策。 八、如何联系我们1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系: 个人信息保护负责人邮箱 13514984179@163.com 联系地址: 安徽省合肥市蜀山区青阳南路88号虹桥苑3幢304室 。 附:个人信息及敏感个人信息示例(非翼药云APP或网站所收集的个人信息,仅作示例说明)个人信息:是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息:是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。设备信息:包括设备识别码(IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他网络相关信息)。